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移动支付:运营商机会何在


  手机刷卡、移动支付一直是业界的热点话题。在中国人民银行放开第三方支付市场后,我国三大运营商作为第三批“入场”的企业不再是局外人。4月末,中国联通将旗下沃易付公司变更为联通支付有限公司,进一步体现出运营商对支付业务发展的高度重视。中国人民银行支付结算司副司长周金黄在联通支付公司挂牌仪式上说:“希望三大运营商将自身支付品牌做强做大,成为与VISA、万事达一样的著名支付机构。”

   第三方支付呈现多业务形态

   “我们已审批了100多家支付服务机构,近期还要审批部分机构。”周金黄说。从获得牌照的企业类型来看,央行下发的第三方支付许可证涵盖了互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡发行与受理、货币汇兑等众多支付业务类型,这也意味着更多形态的业务将获得央行的准许进入。

   目前我国第三方支付企业可分为6类:第一类是互联网类,如支付宝、财付通、盛付通等,他们依托在阿里巴巴、腾讯、盛大等互联网巨头上,近年发展迅速。第二类是电信运营商类,三大运营商均已有自己的电子支付企业,除联通支付有限公司外还有中国移动(微博)电子商务有限公司、中国电信(微博)天翼电子商务有限公司等。第三类是银联和银行类,典型企业有银联商务、北京银联、上海银联等。第四类是有地方国有资产背景的企业。

   如首信易付、通联支付以及各地公交IC卡公司。第五类是独立的第三方支付运营商,如快钱、汇付天下、易宝支付等。第六类是发卡公司,如资和信、福卡等,主要发行多用途的预付费卡。

   “第三方支付机构需要进一步明确定位,并应寻求合作,细化业务,合理搭配产品,今后比拼的是技术创新、服务水平、客户价值和风险控制能力。”北京赛迪投资顾问公司城市投融资部总经理徐锟对记者说。

   移动支付市场前景可期

   目前第三方支付企业的差异化、多元化竞争日益明显,却鲜有互联网企业和独立的第三方支付运营企业提出大规模进军移动支付的战略目标,而这一市场的前景被认为十分广阔。

   工业和信息化部科技司副巡视员代晓慧说:“移动支付产业发展非常迅速,截至2011年年底,全球移动支付交易规模达到2410亿美元,预计到2015年全球移动支付交易规模将达到1万亿美元。”中国的移动支付市场也在快速发展,据易观智库的数据显示:2011年,中国移动支付全年交易额达742亿元,环比2010年增长67.8%。

   尽管发展速度很快,但部科技司司长闻库提醒业界,目前我国移动支付行业还处于启动阶段。主要制约因素有三点:一是支持移动支付的终端款式和数量比较少;二是不断探索商业模式,降低成本、扩大收益是移动支付面临的主要课题;三是安全性、用户习惯和商业拓展等方面还有差距。

   远程做好“小”和“快”

   作为移动支付的两大业务形态之一,我国移动远程支付发展非常迅速。2011年11月11日,中国用户通过手机淘宝支付的交易额突破了1亿元,并在12月12日突破了2亿元。2011年手机淘宝全年交易额超过了100亿元,而2010年才18亿元。

   分析人士认为,与已经取得骄人业绩的互联网公司相比,运营商在远程支付上并不占据优势,但运营商显然不以为然。联通支付公司总经理戴任飞表示,该公司重点发展移动远程支付和移动近场支付业务,其中远程业务主要是发展移动快捷支付和微支付业务,今年下半年还将推出微支付产品并升级移动快捷支付产品。目前,联通支付公司已与20多家银行及银联、万事达卡和多家第三方支付机构在网银网关支付、协议支付、快捷支付、银行托收、公共事业缴费等方面开展合作。“三大电信央企进军第三方支付,不仅能够丰富业务种类,带来新的业绩增长点,而且能够使原有业务支付变得更加快捷方便,这将有效巩固现有客户量,加强客户黏性,同时吸引更多的新用户入驻,这也将加快行业的整合速度。”中投顾问IT行业研究员王宁远表示。

   近场加快产业布局

   相比于移动远程支付,移动近场支付尚处于产业布局阶段。戴任飞对《中国电子报》表示,中国联通会积极参与移动近场支付相关标准的制定,并通过产业链合作方式,推动身份鉴权、手机公交卡、手机刷卡购特的发展,下半年将推出基于电子现金的近场支付产品并开展试点,而且继续推进手机公交卡和校企一卡通的发展。

   手机近场支付的标准目前还在进一步研究确定中,而运营商正伺机而动。拥有巨大的用户数量、拥有网络和技术优势使电信运营商站在了较好的起点上,但另一方面,挑战不断。一是竞争对手在不断推出新品蚕食市场。去年7月1日,支付宝正式推出了条码支付产品,通过扫描用户手机上的条形码即可实现支付;去年9月1日,快钱公司发布了一款名为“快刷”的产品,该产品甚至免去了手机和POS机的接触,直接将手机变成了POS机。二是面临终端瓶颈,电信运营商所采用的近场支付NFC技术需要适配相应的手机,启动产业链需要前期较大的成本投入。“如果用户需要更换手机或者SIM卡才能实现支付功能,对于用户的吸引力还不够,所以跨行业的集成应用的普及才是推动移动近场支付的重要因素。”徐锟说。

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